中国密封件行业需要稳定的产品和可靠的服务
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《展讯》：随着国内密封件市场客户要求的逐渐提高，司达行作为拥有十几年专业经营密封件进出口的代理商，
在同行中最具优势的特色体现在哪里？
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刘伟建先生：司达行已经在业内发展了15年，在这个过程中，我们清醒地认识到对密封件行业而言，稳定的产品和可靠的服务是赢得客户的根本。 因此司达行一直坚持这个业务方向。多年的经验让我们对市场具有很好的洞察力，争取市场不能靠简单的廉价销售手段， 必须对用户提供专业和可靠的服务，加上科技先进的高质量产品，稳定、可靠、为用户作出准确选型、能快速有效地解决问题是司达行给客户 最深刻的印象。早在创办司达行时，我们就已预见市场要求会不断提高，客户逐渐明白密封件的质量对机械维修率的影响甚大， 我们正致力将如何简单有效地解决泄漏的方法向市场推广，也将国外行之有效的密封方案引进国内，让客户作出节省成本的正确选择。 《展讯》：司达行于2001年引进奥地利司密达密封件加工中心，并成立了广州司密达实业有限公司，此举能给客户带来什么样最直接的帮助？ 刘伟建先生：司达行引入奥地利司密达密封件加工中心，最直接的目的是提高对用户的服务速度。密封件市场的特色是没有系统和规范， 每个地区或品牌都各自使用不同的尺寸系统，机械使用者在维修时碰到有关密封的最大问题是难以在配件市场找到所需用零件， 用户往往因为欠缺一个小小密封件而不能按时完成维修工作，导致生产计划延误。引进该系统，大大缩短了订购特殊尺寸及大直径密封件的过 长交货期，将原来缺货密封件的订单完成周期大幅加快超过十倍。从2001年至今5年间，司达行通过这些措施为客户节省了数以百万计因为密封 故障而停产的经济损失。 《展讯》：司达行作为多家国外重要品牌的代理商，在产品的可选择性上具有哪些竞争优势？ 刘伟建先生：司达行代理的几个国外重要品牌，不仅各有所长，又可各自互补。相比单一品牌代理商，我们能更完善地向客户提供服务， 还可站在客户最大利益的立场上作出最佳选择，也令大部份生产及维修客户在我们的专业推荐下一次性完成采购工作， 从而避免因采购失误造成的工作延误。
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